炎炎夏日的烈焰灼燒感席卷了大江南北,媒體頻繁爆料的酒店布草暴力增白、PH值超標(biāo)、一巾多用等現(xiàn)象,讓外出旅游、時常出差的賓客急得猶如熱鍋上的螞蟻,深深地?fù)?dān)憂著酒店布草的洗滌安全。酒店布草包括客房布草、餐飲布草、衛(wèi)浴布、會晤布草、窗簾布草等部分,一個配置完善、流程規(guī)范的洗衣房在提升酒店品質(zhì)檔次、服務(wù)水平、品牌魅力上起到非常重要的深遠(yuǎn)影響,也極大地增強(qiáng)廣大賓客體驗酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿意度。
為徹底消彌廣大賓客心中所充滿的不安和疑慮,切實履行歐堡利亞酒店對社會各界許下的鄭重承諾,有效解決歐堡利亞建湖現(xiàn)有酒店存在著外包洗衣房設(shè)施設(shè)備不完善、衛(wèi)生條件差而導(dǎo)致布草的洗滌質(zhì)量達(dá)不到要求和使用期限短等諸多問題,歐堡利亞酒店集團(tuán)在戴春明董事長的大力支持下,果斷決定對歐堡利亞大酒店洗衣房及配套設(shè)施實施了全面改造升級工程,并成立了歐堡利亞酒店集團(tuán)洗衣中心。
▲ 高速折疊機(jī)
▲ 主要洗滌設(shè)備
▲ 布草車
自2019年4月中旬起,歐堡利亞酒店集團(tuán)遵循“高起點規(guī)劃、高品質(zhì)建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理”的工程建設(shè)方針,充分整合各方面資源,加班加點推進(jìn)歐堡利亞大酒店洗衣房改造工程建設(shè),將原263平方米的老洗衣房擴(kuò)建成700多平方米的新洗衣房;深入市場調(diào)研,嚴(yán)格縝密篩選,增加了四滾平燙機(jī)1臺、高速折疊機(jī)1臺、100kg水洗機(jī)3臺、50kg水洗機(jī)1臺、100kg烘干機(jī)3臺、3噸鍋爐1臺、載重500kg布草車36個、核載5噸布草運輸車1輛等新設(shè)備設(shè)施,并對先前的老設(shè)備設(shè)施作了大修保養(yǎng),洗衣中心的布草洗滌量增加到5250kg/日;在布草運輸車的改裝設(shè)計上大動了腦筋,幾經(jīng)調(diào)試、反復(fù)修改,成功地將50鈴牌貨車改裝為帶有液壓尾板裝置的布草運輸車,極大地提高了工作效率,又減少了人工成本。
▲ 布草專用運輸車
在推進(jìn)洗衣房硬件改造的過程中,歐堡利亞酒店集團(tuán)高度重視軟件建設(shè),組織精干力量梳理了原洗衣房的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,根據(jù)設(shè)施設(shè)備的功能特點和科學(xué)先進(jìn)的洗滌技術(shù),制定了規(guī)范化、制度化的新標(biāo)準(zhǔn)和新流程,加大了洗衣中心各崗位工作技能的培訓(xùn)力度,促使設(shè)施設(shè)備高效節(jié)能運轉(zhuǎn),確保各酒店的大量布草都能保質(zhì)保量地洗得干凈、及時供應(yīng)、安全使用。
▲ 洗衣中心員工在培訓(xùn)
凝心聚力大干了75天,新投資近260萬元的歐堡利亞酒店集團(tuán)洗衣中心于6月25日全面交付使用,這將很好地保證歐堡利亞酒店集團(tuán)旗下各酒店的布草洗滌質(zhì)量,更好地為廣大賓客提供高品質(zhì)的布草服務(wù)體驗,提升社會公眾對酒店業(yè)布草安全的信心,充分彰顯了歐堡利亞酒店的品牌魅力、服務(wù)品質(zhì),也有效地延長了布草使用壽命,最終為各酒店創(chuàng)造高效利潤回報、降低運營成本。